Descubrir que su sitio ha sido comprometido genera preocupación y urgencia: páginas que no cargan, redirecciones inesperadas, advertencias de Google, publicaciones o archivos que usted no ha autorizado, o un rendimiento anormalmente lento. Estas son señales típicas de una brecha de seguridad. La buena noticia es que la mayoría de los incidentes pueden resolverse si se actúa con rapidez y mediante el proceso adecuado.
Síntomas frecuentes de un sitio vulnerado
Preste atención a indicios como:
- Páginas que redirigen a dominios desconocidos.
- Advertencias de navegación insegura (Google Safe Browsing).
- Archivos o entradas nuevas que no ha autorizado.
- Alertas de su proveedor de hosting o picos anormales de tráfico.
- Rendimiento lento o errores constantes en el sitio.
Qué hago para solucionar el problema
Mi enfoque es práctico, ordenado y orientado a devolver su sitio a un estado seguro lo antes posible. El servicio incluye:
- Diagnóstico exhaustivo: identificación del vector de ataque y de los elementos comprometidos.
- Eliminación de malware: limpieza y restauración de archivos afectados.
- Refuerzo de seguridad: actualizaciones de CMS, plugins y temas; endurecimiento de configuraciones del servidor; y recomendaciones de buenas prácticas.
- Recuperación y pruebas: verificación posterior a la limpieza para asegurarnos de que no queden puertas traseras ni vulnerabilidades activas.
- Informe final: reporte detallado con hallazgos, acciones realizadas y pasos de mitigación y prevención.
Proceso para contratar el servicio
Trabajo con un proceso claro y confidencial para que sepa exactamente qué esperar en cada etapa:
- Contacto inicial: descríbame brevemente la situación y qué desea resolver (auditoría, limpieza, pruebas de intrusión, actualización de infraestructura, etc.).
- Definición de alcance: concertamos una reunión para comprender su infraestructura y definir exactamente qué se va a revisar (sitios, servidores, servicios en la nube, integraciones).
- Acuerdo de confidencialidad: firmamos un NDA mediante Firma Electrónica Avanzada para proteger la información sensible durante todo el trabajo.
- Ejecución técnica: realizo la auditoría, la limpieza y las intervenciones necesarias, manteniéndole informado del progreso.
- Entrega y seguimiento: le entrego un informe con hallazgos y recomendaciones; si lo desea, participo en la implementación de las mejoras recomendadas.
Precios y condiciones
El valor inicial para intervenciones de emergencia y auditorías parte desde 900 USD. El presupuesto final depende del alcance: número de sitios, servidores involucrados, complejidad del ecosistema y trabajo de recuperación requerido. Tras la reunión inicial puedo enviarle una propuesta detallada y transparente.
¿Por qué elegir este servicio?
Porque combino rapidez de respuesta con un método probado: diagnóstico técnico preciso, limpieza completa y medidas preventivas para reducir la probabilidad de reincidencia. Además, priorizo la comunicación clara y la confidencialidad en todo el proceso.
Contacto
Si desea que revise su caso, escríbame a través del formulario de contacto del sitio o por los canales directos disponibles allí. En la primera comunicación incluya una breve descripción del problema y, si es posible, capturas o mensajes de error para acelerar el diagnóstico.
Resumen rápido: detectamos la vulneración, definimos alcance y NDA, ejecutamos la limpieza y el refuerzo, y le entregamos un informe con seguimiento opcional.